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航空服务

版权所有:大连东方外国语学院  发布人:大连东方外国语学院  发布时间:2010-08-02 03:00:15

   

    随着夏季达沃斯年会在大连的举行,大连已经成为世界各国经济首脑人物关注的焦点,各国经济首脑纷纷把投资的焦点聚集在大连,联系着经济盛会的第一件事便是航空业的迅速发展和对空乘服务人员的大量需求。
   结合学历教育,我院开设航空服务专业,针对市场发展需要,注重外语能力培养,强化外语听说读写能力训练,大胆采用国外教材,利用外籍教师授课的方式,在打好外语基础的前提下学好专业课,坚信专业课是入门,真正的升职、加薪还是靠外语。
   我院通过开展空乘服务人员的专业教学,并采用国内教学和航空公司定单式培养毕业生,为有志于从事航空服务行业及航空运输业的人员提供学习和就业的机会,并和大连国际航空协会签订协议,定单式培养毕业生。
1.培养目标:
     培养具有良好的道德素养,较高文化素质,较强专业技能和身体素质,在教学中注重摄取国际航空运输业的新理论和新作法,采用案例教学等灵活多样的教学方法,理论联系实际,培养学生解决实际问题的能力,学生能精通国内外航空服务业务,能够熟练掌握所学专业技能,熟练的英语交流能力、团结协调能力和灵活的应变能力;能为顾客提供优质服务、适合民用航空事业的需求与发展的空乘、空勤人员,并能够胜任民航运输、企业运输业务及管理工作。
2.专业课程:
     航空乘务礼仪、国际礼仪及形体礼仪训练、民航基础英语及民航服务口语、民航概论、航空心理学、专业听说及手语知识、客舱服务、航线知识、客舱资源管理、航空保健与急救、航空法、综合运输概论、信息管理系统、航空运输经济学、会计学、机场营运与管理、专业英语、民航货物运输等。
3.基础课程:
     邓小平理论与“三大代表”重要思想、法律与思想品德、大学语文、马克思主义哲学、毛泽东思想概论、政治经济学、听力与视听、外教与微机等。
4.选修课程:
     公共关系学、电子商务、国际贸易、涉外事务管理、国际物流、国际商务谈判、国际礼仪等。
5.可选考的职业资格证书:
     外语能力测试等级证书、计算机等级证书、导游资格证书、物流师资格证书、报关员资格证书、电子商务师资格证书、中国市场营销资格证书等
6.就业方向:
     毕业后可到航空公司、机场、高星级酒店、实习、国外工作、就业,或到大连国际航空协会指定单位实习、就业。